• Müşteri Hizmetleri

    Müşteri Hizmetleri yetkisine sahip kullanıcılar;

    Siparişlere, Müşteri Hizmetleri sayfalarının tüm yönetimine, Döviz & Kur panel yetkisine sahip kullanıcılardır.

    Sisteminiz ile ilgili genel sorular yönelten müşterilerinize, telefondan veya mail yolu veya mesajlaşma yolu ile gerekli yardımı ve desteği vermek için yetkilendirilmiş çalışanlardır.


    Gelen sorular veya istekler doğrultusunda Müşteri Hizmetleri sayfasını veya Sık Sorulan Sorular sayfasına içerik ekleme silme ve yönetme yetkilerine sahiptirler.

     

    Ayrıca bu bölüm, bir blog gibi kullanılabilmektedir. Böylece teknik konularda müşterilerinize çok daha zengin bir içerik sunmanızı sağlayacak elemanlarımıza verilecek yetkilerden bir tanesidir.